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Cadeaux jumelés

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Cadeaux jumelés

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Foire aux questions

Que sont les Cadeaux de survie?

Les Cadeaux de survie représentent des articles essentiels comme des couvertures, des comprimés de purification de l’eau et des aliments thérapeutiques que l’UNICEF distribue à partir du plus grand entrepôt humanitaire au monde et de fournisseurs locaux. Chaque article fait une différence tangible dans la vie d’un enfant.

Une carte décrivant les bienfaits de l’article est offerte pour chaque achat. Vous pouvez choisir entre une carte imprimée avec enveloppe, une carte PDF imprimable ou une carte électronique personnalisée.

Les Cadeaux de survie sont-ils de véritables articles?

Chaque Cadeau de survie est un outil puissant qui pourrait aider à protéger les enfants. Les Cadeaux de survie représentent de véritables articles que l’UNICEF distribue aux enfants et aux familles à partir du plus grand entrepôt humanitaire au monde et, si possible, de fournisseurs locaux. Lorsque vous achetez un Cadeau de survie, vous faites un don à l’UNICEF qui contribue à financer ses activités dans plus de 190 pays. Nous utilisons votre don là où il est le plus nécessaire.

À quoi ressemblent les cartes électroniques?

Les cartes électroniques sont envoyées aux destinataires dans les 24 heures qui suivent votre don. Si vous souhaitez acheminer votre carte à un autre moment, cette option est également à votre disposition.

À quoi ressemblent les cartes PDF imprimables? Comment fonctionnent-elles?

Les cartes PDF imprimables vous sont envoyées par courriel après votre achat. Elles sont conçues pour être imprimées au recto d’une feuille de papier de 8,5 x 11. Il vous suffit de plier celle-ci pour former la carte. Ces cartes sont d’aspect identique aux cartes papier et constituent un excellent moyen d’offrir un cadeau de dernière minute sans se soucier du délai d’expédition.

Vous aurez besoin d’un lecteur PDF pour imprimer vos cartes. Vous pouvez télécharger gratuitement Adobe Reader ici.

Comment les Cadeaux de survie fonctionnent-ils?

Lorsque vous achetez un Cadeau de survie, vous faites un don à l’UNICEF qui contribue à financer ses activités de grande envergure dans plus de 190 pays et territoires. Votre Cadeau de survie contribuera à protéger les enfants en veillant à ce qu’ils reçoivent des fournitures essentielles, de l’eau potable, des soins de santé, des aliments ainsi que des services d’éducation et de protection.

Qu’est-ce qu’un don jumelé?

Les dons jumelés sont possibles grâce à la générosité de nos partenaires. Lorsque vous achetez des cadeaux assortis d’une icône de jumelage, la valeur de votre don sera multipliée par deux.

À quoi ressemblent les cartes imprimées et quel est le délai de livraison?

Les cartes imprimées peuvent être envoyées par la poste à l’acheteur ou au destinataire. Elles prennent normalement de 7 à 10 jours ouvrables pour être expédiées. Si vous commandez à l’approche des Fêtes, veuillez consulter les délais de livraison.

Plus de questions

Les Cadeaux de survie donnent-ils tous droit à un reçu officiel?

Oui. En plus d’aider les enfants, tous les Cadeaux de survie donnent droit à un reçu à des fins fiscales. Pour les cadeaux achetés en ligne, vous recevrez un reçu officiel dans les 15 minutes suivant votre don. Pour les dons effectués par courrier ou par téléphone, vous pourrez choisir entre un reçu officiel électronique ou papier, ce qui peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables. Le reçu officiel correspondra au montant total de votre don.

Mon cadeau peut-il être destiné à un pays en particulier?

Les cadeaux ne peuvent pas être acheminés vers un pays en particulier. La gestion de la livraison des articles à ce niveau augmenterait les coûts et l’UNICEF veut veiller à ce que votre don soit utilisé là où il est le plus nécessaire, de la manière la plus rentable possible. Veuillez noter qu’il existe quelques produits d’aide d’urgence, comme l’article « Aide d’urgence pour l’Ukraine », qui sont destinés à soutenir les efforts d’aide humanitaire dans un pays précis.

Les articles achetés sont-ils fabriqués dans le respect des droits humains?

L’UNICEF adopte les normes les plus strictes en matière de responsabilité sociale, d’achats éthiques, de sécurité et de conformité. Nos fournisseurs adhèrent au Pacte mondial des Nations Unies qui énonce nos valeurs fondamentales en matière de droits humains, de normes de travail, de dispositions relatives au travail des enfants, d’environnement et de politiques anticorruption. Nous effectuons également des bilans sociaux, des évaluations d’articles et des inspections de contrôle de la qualité.

Pourquoi le prix de certains cadeaux varie-t-il d’une année à l’autre?

Étant donné que les Cadeaux de survie sont achetés auprès de fabricants à l’échelle mondiale ou locale, les prix sont sujets aux fluctuations des taux de change et aux variations du coût des matériaux et de l’expédition.

Le message inclus dans la carte offerte peut-il être personnalisé?

Oui! Vous pouvez rédiger un message personnel en indiquant le nom du destinataire et le vôtre. Vous pouvez également demander une carte vierge et y inscrire un message personnel lorsque vous recevrez la carte.

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